naše obchodní podmínky

§ 1 . Platnost Všeobecných obchodních podmínek

(1) Tyto Všeobecné podmínky pro ubytování hostů se vztahují na smlouvy o nájmu rekreačních apartmánů k ubytování, jakož i na veškeré další služby a dodávky zajišťované poskytovatelem pro hosta. Služby poskytovatele jsou poskytovány výhradně na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek.

(2) K podnájmu nebo dalšímu pronájmu poskytnutého rekreačního bytu, jakož i k jeho užívání k jiným účelům než k bydlení je nutný předchozí písemný souhlas poskytovatele.

(3) Podmínky hosta platí pouze tehdy, byly-li předem dohodnuty. Odchylky od těchto podmínek jsou účinné pouze v případě, že je poskytovatel výslovně písemně potvrdil.

§ 2 . Smlouva o ubytování

(1) Smlouva o ubytování je uzavřena okamžikem, kdy ubytovatel telefonicky nebo písemně poštou, emailem a/nebo faxem hostovi potvrdí jeho požadavek na rezervaci a tím rezervaci přijme (přijetí přihlášky).

(2) Smluvními stranami jsou poskytovatel a host. Pokud pro hosta provedla rezervaci třetí osoba, ručí poskytovateli společně a nerozdílně za všechny závazky vyplývající z této smlouvy, pokud poskytovatel obdržel odpovídající prohlášení od třetí osoby. (3) Host je povinen zkontrolovat správnost potvrzení rezervace. Pokud se obsah potvrzení rezervace liší od požadavku na rezervaci a host proti tomu ihned nevznese námitku, má se za to, že obsah potvrzení rezervace byl smluvně dohodnut.

§ 3 . Služby, ceny, platba, započtení

(1) Poskytovatel je povinen udržovat hostem rezervovaný rekreační byt připravený a poskytovat sjednané služby. Prázdninový byt má stejný standard vybavení jako průměrný nájemní byt. Poskytovatel přebírá záruku pouze za výslovně slíbené funkce, nikoli však za subjektivní kvalitu funkcí (např. (2) Host je povinen za užívání rekreačního bytu a jím využívané doplňkové služby platit platné nebo sjednané ceny poskytovatele. To platí i pro služby a výdaje vzniklé poskytovatelem třetím osobám na žádost hosta.

(3) Všechny ceny zahrnují příslušnou zákonnou daň z přidané hodnoty.

(4) Host je povinen pravdivě informovat o počtu osob obývajících rekreační byt. Rekreační byt je k dispozici maximálně pro počet osob uvedený v potvrzení rezervace dle § 2 odst. 1. Obsazení větším počtem osob vyžaduje předchozí písemný souhlas poskytovatele. V tomto případě se cena za pronájem rekreačního bytu zvýší na cenu obvykle účtovanou poskytovatelem za odpovídající obsazenost.

5) Přesáhne-li doba mezi uzavřením smlouvy a plněním smlouvy čtyři měsíce a dojde-li ke zvýšení ceny obecně účtované poskytovatelem za tyto služby, může poskytovatel smluvně dohodnutou cenu přiměřeně zvýšit, nejvýše však o 10 %.

(6) Úhrada sjednané ceny za pronájem rekreačního bytu i za případné doplňkové služby sjednané s hostem je splatná nejpozději v den příjezdu po předání klíčů. Platba musí být v tuto chvíli provedena v hotovosti, pokud se poskytovatel s hostem výslovně nedohodl na jiném způsobu platby. Na místě nelze platit EC a kreditními kartami.

(7) Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat od hosta před příjezdem přiměřenou zálohu na cenu sjednanou za pronájem rekreačního bytu i za případné doplňkové služby sjednané s hostem. Je-li s potvrzením rezervace požadována záloha podle § 2 odst. 1, je tato splatná do 8. dne po odeslání potvrzení rezervace. Není-li poskytovatel schopen zaevidovat přijetí platby do 8. dne po předání potvrzení rezervace a nedojde-li k úhradě ani po uplynutí přiměřené dodatečné lhůty stanovené poskytovatelem s hrozbou zamítnutí, je poskytovatel oprávněn od smlouvy odstoupit; o tom musí hosta písemně informovat. § 5 odst. 3 se pak použije obdobně s tím, že za den zrušení se považuje 8. den po odeslání potvrzení rezervace.

(8) Host může započíst pohledávku proti pohledávce poskytovatele pouze s nespornou nebo pravomocně zjištěnou pohledávkou.

§ 4 . Obecná práva a povinnosti; Domácí řád

(1) Host je povinen zacházet s rekreačním bytem a jeho obsahem šetrně. Host je povinen dodržovat domovní řád. Hodiny klidu jsou od 22 hodin. do 7:00 hod. Po tuto dobu je třeba věnovat zvláštní pozornost spoluobyvatelům a sousedům. TV a audio zařízení by měla být nastavena na hlasitost místnosti.

(2) Po dobu nájmu rekreačního bytu je host povinen mít při opuštění rekreačního bytu zavřená okna a dveře, nastavit všechny radiátory na nízkou úroveň a zhasnout světla a technická zařízení.

(3) Ubytování domácích mazlíčků jakéhokoli druhu v rekreačním bytě je povoleno pouze s předchozím písemným souhlasem provozovatele. Poskytovatel může za ubytování zvířat účtovat přiměřenou přirážku. Pokud jsou zvířata ubytována bez předchozího souhlasu poskytovatele, může poskytovatel účtovat poplatek za úklid až do výše 150,00 €.

(4) V rekreačním bytě je obecně zakázáno kouření. V případě porušení může poskytovatel účtovat poplatek za úklid až do výše 150,00 €. Kouření je povoleno pouze na zahradě a ve vstupním prostoru/ulice.

(5) Používání internetu je povoleno, pokud není v rozporu s právními předpisy. Trestné činy (zejména nelegální stahování, prohlížení stránek) budou oznámeny policii a stíhány. Za jakékoli nezákonné použití internetu je odpovědný výhradně host.

(6) Vkládání a/nebo připevňování dekoračních materiálů nebo podobných předmětů v rekreačním bytě není povoleno. Host je výhradně odpovědný za jakékoli dekorace nebo podobné předměty, které jsou instalovány a/nebo připojeny, a odškodní poskytovatele za jakékoli nároky třetích stran. Dále je povinen nahradit škodu způsobenou instalací nebo připevněním dekorací a podobně.

(7) Ubytovatel má právo kdykoli vstoupit do rekreačního bytu, zejména v případě bezprostředního nebezpečí. Při uplatňování práva na přístup je třeba zohlednit oprávněné zájmy hosta. Poskytovatel bude hosta o uplatnění práva na přístup předem informovat, pokud to není vzhledem k okolnostem jednotlivého případu pro hosta nepřiměřené nebo nemožné.

§ 5 . Odstoupení od smlouvy (storno, zrušení)

(1) K odstoupení hosta od smlouvy uzavřené s poskytovatelem je nutný písemný souhlas poskytovatele. Nestane-li se tak, musí být sjednaná cena dle smlouvy uhrazena i v případě, že zákazník smluvní služby nevyužije. To neplatí v případech prodlení s plněním ze strany poskytovatele nebo v případech nemožnosti plnění, za které poskytovatel odpovídá.

(2) Host může od smlouvy odstoupit, aniž by ze strany poskytovatele vznikl jakýkoli nárok na platbu nebo náhradu, pouze pokud byla možnost odstoupení do určitého data mezi hostem a poskytovatelem písemně dohodnuta. Toto právo hosta na odstoupení od smlouvy zaniká, neuplatní-li své právo na odstoupení písemně u poskytovatele do sjednaného termínu, ledaže by došlo k prodlení na straně poskytovatele nebo nemožnosti poskytnout službu, za kterou odpovídá.

(3) Host je oprávněn odstoupit do 30 dnů před příjezdem bez vyvolání jakýchkoli nároků na platbu nebo náhradu ze strany poskytovatele, jinak podle následujících podmínek: Storno do výše ceny za noc, kterou má zaplatit.

• 30 dní před příjezdem 0%
• 22 až 29 dní před příjezdem 20 %
• 15 až 21 dní před příjezdem 40 %
• 10 až 14 dní před příjezdem 50 %
• 5 až 9 dní před příjezdem 80 %
• < 5 Tage před Anreise 100 %

Zrušení musí být provedeno písemně u poskytovatele, pokud poskytovatel nesouhlasí s ústním zrušením. Za den doručení výpovědi se považuje den, kdy poskytovateli výpověď došla.

(4) Není-li rekreační byt hostem užíván, musí poskytovatel zohlednit příjmy z pronájmu bytu dalším osobám a ušetřené výdaje.

(5) Pokud se host nedostaví v den příjezdu do 22 hodin. nejpozději nebo do 60 minut po pozdější době dohodnuté podle § 7 odst. 1, aniž by došlo k jejímu zrušení, se smlouva považuje za zrušenou. Odstavec 3 se použije obdobně. Kromě toho může poskytovatel účtovat hostovi administrativní poplatek ve výši 100,00 €.

(6) Bylo-li písemně sjednáno právo hosta na odstoupení od smlouvy v určité lhůtě podle odstavce 2, je poskytovatel oprávněn v této lhůtě od smlouvy odstoupit, požádají-li o smluvně rezervovaný rekreační byt další hosté a host se svého práva na odstoupení na žádost poskytovatele nevzdá.

(7) Poskytovatel je dále oprávněn z objektivně oprávněných důvodů od smlouvy odstoupit nebo ji mimořádně vypovědět, pokud např.: B.

a) vyšší moc (např. povodeň) nebo jiné okolnosti, které poskytovatel nemůže ovlivnit, znemožní plnění smlouvy,

b) rekreační byt pod zavádějícími nebo nepravdivými informacemi o podstatných skutečnostech, např. B. v osobě hosta nebo s ohledem na účel nebo s ohledem na obsazenost nebo s ohledem na umístění zvířat,

c) rekreační byt slouží k jiným účelům než k bydlení,

d) poskytovatel má důvodné podezření, že používání služby ohrozí bezpečnost nebo klid ostatních hostů nebo sousedů nebo pověst poskytovatele na veřejnosti, aniž by to bylo přičitatelné sféře kontroly nebo organizace poskytovatele.

(8) O uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nebo výpověď musí poskytovatel neprodleně informovat hosta. V případech uvedených v odst. 7 písm. a) je poskytovatel povinen neprodleně vrátit veškeré již zaplacené nájemné a/nebo zálohy. V případě oprávněného odstoupení nebo ukončení ze strany poskytovatele nemá host nárok na náhradu. Host uhradí poskytovateli veškeré škody, za které odpovídá z důvodu odstoupení nebo mimořádné výpovědi podle odstavce 7.

§ 6 . Odpovědnost; Promlčecí lhůta

(1) Poskytovatel odpovídá za své závazky ze smlouvy. Odpovědnost je omezena na úmysl a hrubou nedbalost ze strany poskytovatele, ledaže a v rozsahu, kdy poskytovatel nutně nenese odpovědnost bez omezení podle zákonných ustanovení. Vyskytnou-li se jakékoli poruchy nebo závady ve službách poskytovaných poskytovatelem, poskytovatel se vynasnaží narušení nebo závadu odstranit, jakmile se o tom dozví nebo po okamžitém upozornění hosta. Host je povinen učinit vše přiměřené k odstranění poruchy nebo závady a minimalizaci případných škod.

(2) Poskytovatel neručí za věci vnesené hostem; Nepovažují se za vnesené věci ve smyslu §§ 701 a násl. BGB. Jakákoli odpovědnost poskytovatele podle těchto ustanovení je výslovně vyloučena. To platí výslovně i pro cennosti, které si host ponechá a/nebo zanechá v rekreačním bytě.

(3) Host odpovídá za všechny škody, které on, jeho spolucestující nebo jeho návštěvníci zaviněně způsobili v domě rekreačního bytu, v rekreačním bytě a/nebo na inventáři rekreačního bytu. Hostům doporučujeme pojištění soukromé odpovědnosti. Případné škody je host povinen neprodleně nahlásit poskytovateli. To se týká zejména škod, které mohou postihnout i další byty v domě (např. poškození vodou, poškození požárem).

(4) Nároky hosta se promlčují po šesti měsících, pokud poskytovatel neodpovídá za úmysl. Nároky poskytovatele se promlčují v příslušné zákonné lhůtě.

§ 7 . Příjezd a odjezd, předání klíčů; Zpožděné vystěhování

(1) Rekreační byt je běžně k dispozici od 15:30. v den příjezdu. Příjezd musí být do 22 hodin. není-li s poskytovatelem předem výslovně dohodnuta pozdější doba příjezdu. Příjezd před 15:30. je také možné pouze tehdy, pokud to bylo s poskytovatelem předem výslovně dohodnuto.

(2) Pokud je příjezd dohodnut mezi 22:00 a 8:00 a uskuteční se během této doby, bude účtován příplatek ve výši 30,00 Euro.

(3) Host je povinen při příjezdu předložit ubytovateli platný občanský průkaz nebo cestovní pas.

(4) Poskytovatel může při příjezdu požadovat zálohu ve výši 150,00 €. Poskytovatel tuto kauci vrátí při včasném vyklizení rekreačního bytu a vrácení všech klíčů v den odjezdu, pokud se s hostem nedohodne jinak a za předpokladu, že apartmán nevykazuje žádné škody, za které odpovídá host. V případě dalšího poškození rekreačního bytu a/nebo inventáře je host povinen uhradit požadovanou částku v hotovosti na místě (§ 249 odst. 2 německého občanského zákoníku).

(5) V den odjezdu je host povinen vyklidit rekreační byt nejpozději do 10:00 hodin. V případě pozdního vyklizení rekreačního bytu má poskytovatel nárok na doplatek od hosta.

Tohle je

a) 25,00 EUR za vystěhování po 10:30, ale před 13:00;

b) 50,00 € za vystěhování mezi 13:00. a před 18. hodinou.

poté 100 % sjednané ceny za noc/noc za a.

Kromě toho má poskytovatel nárok na náhradu případných dalších škod vzniklých v důsledku opožděného vystěhování.

6) Vyklizení podle odstavce 4 se považuje za uskutečněné až předáním všech klíčů poskytovateli nebo jeho zástupci. Za tímto účelem může host, pokud to bylo předem výslovně dohodnuto s ubytovatelem, ponechat všechny klíče na stole v rekreačním bytě a zavřít dveře apartmánu nebo je nechat ve schránce. Host je povinen zkontrolovat, zda jsou dveře apartmánu řádně zavřené.

(7) V případě ztráty jednoho nebo více klíčů uhradí host poskytovateli náhradu za výměnu klíčů a případně za montáž nových zámků.

§ 8 . Ochrana dat

Osobní údaje poskytnuté hostem nebudou ubytovatelem předány třetím osobám, pokud to nebude nutné pro plnění smlouvy.

§ 9 . Závěrečná ustanovení

(1) Změny nebo doplňky smlouvy, přijetí přihlášky nebo těchto Všeobecných obchodních podmínek musí být provedeny písemně. Jednostranné změny nebo doplňky hosta jsou neplatné.

(2) Místem plnění a platby je Bad Schandau / Německo. Místem jurisdikce pro nájemní právo je Pirna. Obecným místem soudu jsou Drážďany.

(3) Smlouva se řídí výhradně právem Spolkové republiky Německo.

(4) Tyto Všeobecné podmínky ubytování hostů jsou určeny výhradně pro osobní potřebu hosta. Komerční využití

třetími stranami je výslovně zakázáno.

(5) Pokud by některé z výše uvedených ustanovení bylo nebo se stalo neplatným nebo neúčinným, nebude tím dotčena platnost zbývajících ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se nejvíce blíží účelu ustanovení, které má být nahrazeno.

Jinak platí zákonná ustanovení.