Storno podmínky
§ 5 . Odstoupení od smlouvy (storno, zrušení)
(1) K odstoupení hosta od smlouvy uzavřené s poskytovatelem je nutný písemný souhlas poskytovatele. Nestane-li se tak, musí být sjednaná cena dle smlouvy uhrazena i v případě, že zákazník smluvní služby nevyužije. To neplatí v případech prodlení s plněním ze strany poskytovatele nebo v případech nemožnosti plnění, za které poskytovatel odpovídá.
(2) Host může od smlouvy odstoupit, aniž by ze strany poskytovatele vznikl jakýkoli nárok na platbu nebo náhradu, pouze pokud byla možnost odstoupení do určitého data mezi hostem a poskytovatelem písemně dohodnuta. Toto právo hosta na odstoupení od smlouvy zaniká, neuplatní-li své právo na odstoupení písemně u poskytovatele do sjednaného termínu, ledaže by došlo k prodlení na straně poskytovatele nebo nemožnosti poskytnout službu, za kterou odpovídá.
(3) Host je oprávněn odstoupit do 30 dnů před příjezdem bez vyvolání jakýchkoli nároků na platbu nebo náhradu ze strany poskytovatele, jinak podle následujících podmínek: Storno do výše ceny za noc, kterou má zaplatit.
- 30 dní před příjezdem 0%
- 22 až 29 dní před příjezdem 20 %
- 15 až 21 dní před příjezdem 40 %
- 10 až 14 dní před příjezdem 50 %
- 5 až 9 dní před příjezdem 80 %
- < 5 Tage před Anreise 100 %
Zrušení musí být provedeno písemně u poskytovatele, pokud poskytovatel nesouhlasí s ústním zrušením. Za den doručení výpovědi se považuje den, kdy poskytovateli výpověď došla.
(4) Není-li rekreační byt hostem užíván, musí poskytovatel zohlednit příjmy z pronájmu bytu dalším osobám a ušetřené výdaje.
(5) Pokud se host nedostaví v den příjezdu do 22 hodin. nejpozději nebo do 60 minut po pozdější době dohodnuté podle § 7 odst. 1, aniž by došlo k jejímu zrušení, se smlouva považuje za zrušenou. Odstavec 3 se použije obdobně. Kromě toho může poskytovatel účtovat hostovi administrativní poplatek ve výši 100,00 €.
(6) Bylo-li písemně sjednáno právo hosta na odstoupení od smlouvy v určité lhůtě podle odstavce 2, je poskytovatel oprávněn v této lhůtě od smlouvy odstoupit, požádají-li o smluvně rezervovaný rekreační byt další hosté a host se svého práva na odstoupení na žádost poskytovatele nevzdá.
(7) Poskytovatel je dále oprávněn z objektivně oprávněných důvodů od smlouvy odstoupit nebo ji mimořádně vypovědět, pokud např.: B.
a) vyšší moc (např. povodeň) nebo jiné okolnosti, které poskytovatel nemůže ovlivnit, znemožní plnění smlouvy,
b) rekreační byt pod zavádějícími nebo nepravdivými informacemi o podstatných skutečnostech, např. B. v osobě hosta nebo s ohledem na účel nebo s ohledem na obsazenost nebo s ohledem na umístění zvířat,
c) rekreační byt slouží k jiným účelům než k bydlení,
d) poskytovatel má důvodné podezření, že používání služby ohrozí bezpečnost nebo klid ostatních hostů nebo sousedů nebo pověst poskytovatele na veřejnosti, aniž by to bylo přičitatelné sféře kontroly nebo organizace poskytovatele.
(8) O uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nebo výpověď musí poskytovatel neprodleně informovat hosta. V případech uvedených v odst. 7 písm. a) je poskytovatel povinen neprodleně vrátit veškeré již zaplacené nájemné a/nebo zálohy. V případě oprávněného odstoupení nebo ukončení ze strany poskytovatele nemá host nárok na náhradu. Host je povinen uhradit poskytovateli veškeré jím způsobené škody v důsledku zrušení resp
Pro rezervace na/na/přes portály/vyhledávače/cestovní kanceláře/třetí strany atd. mohou platit jiné storno podmínky nebo podmínky příslušných společností/operátorů.
